Abonelikler ve krediler

Flova aboneliğinin sunduğu avantajları ve kredileri nasıl kazanıp kullanabileceğinizi öğrenin.

Kredi nedir?

Kredi, Flova'daki kullanım birimidir. Agent veya oluşturma araçlarıyla görsel, video, müzik ya da konuşma sesi oluşturduğunuzda ve kalite iyileştirme kullandığınızda; seçilen modele, oluşturma türüne, çözünürlüğe, süreye ve benzeri ayarlara göre kredi düşülür.

Görsel ve video oluşturma aynı şekilde ücretlendirilmez. Bu nedenle her işlem için tek bir sabit fiyat varsaymayın. Göndermeden önce arayüzde gösterilen tahmini maliyeti kontrol edin; işlemden sonra gerçekleşen kesintiyi Kredi Ayrıntıları bölümünden doğrulayın.

Kredi kazanma

Krediler abonelikten, ek satın almalardan, davetlerden veya kampanya ödüllerinden gelebilir. Geçerlilik süresi kaynağa göre değişir. Güncel fiyatlandırma sayfasında şu süreler listelenir:

Abonelikle verilen aylık krediler: 30 gün.
Davet ödülü kredileri: 7 gün.
Keşif ödülü kredileri: 30 gün.
Süper Yaratıcı ve etkinlik ödülü kredileri: İlgili topluluk veya kampanya kurallarına göre.

Ek satın alınan kredilerin kullanım kapsamı ve geçerlilik süresi satın alma sayfasında belirtilir. Bir kredi grubuna güvenerek plan yapmadan önce kaynağını ve son kullanma tarihini Kredi Ayrıntıları bölümünden kontrol edin.

Kesinti sırası

Kredilerin düşülme sırası, hem kredi türüne hem de sona ermesine kalan süreye bağlıdır:

Kredilerin süresinin dolmasına 7 günden fazla varsa önce ilgili modele özel krediler, ardından genel abonelik kredileri kullanılır.
Kredilerin süresi 7 gün içinde dolacaksa önce en erken sona erecek krediler kullanılır. Aynı gün sona erecek krediler arasında modele özel olanlar önceliklidir.

Bu yüzden toplam kredi bakiyeniz ile belirli bir model için kullanılabilir bakiyeniz aynı olmayabilir.

Paketleri, fiyatları ve bakiyeyi nerede görebilirim?

Paketler ve avantajlar: Fiyatlandırma sayfasını açıp bireysel ve ekip paketleri arasında geçiş yaparak paketleri, faturalandırma dönemlerini ve avantajları karşılaştırın. Geçerli fiyat, kampanya ve satın alma uygunluğu için ödeme sayfasını esas alın.
Kredi bakiyesi ve geçmişi: Sağ üstteki hesap menüsünden Hesabı Yönet → Kredi Ayrıntıları yolunu izleyerek bakiyenizi, kredi kaynaklarını, kullanımı ve son kullanma tarihlerini görüntüleyin.
Oluşturma fiyatları: Her model ve ayarın gerektirdiği krediyi görmek için Hesabı Yönet → Fiyat Ayrıntıları → Model Fiyat Listesi yolunu izleyin. Sağ üstteki Kullanım bölümünden de Fiyat Ayrıntıları sayfasına ulaşabilirsiniz.
Siparişler ve faturalar: Bölgeniz ve hesap durumunuz destekliyorsa abonelik ve kredi satın alma kayıtları ile fatura durumlarını görmek için Hesabı Yönet → Siparişler ve Faturalar bölümünü açın.

Ekip yöneticileri, Ekip Yönetimi bölümünde koltukları ve üye kredilerini de inceleyebilir; üyelere kredi yönetici tarafından tahsis edilir. Bkz. Ekibi yönetme.

Paket neleri kapsar?

Paketler yalnızca verilen kredi miktarı bakımından farklılaşmaz. Genellikle şu özellikler de pakete bağlıdır:

Aylık kredi miktarı ve ek kredi satın alınıp alınamayacağı.
Kullanılabilir modeller ve oluşturma fiyatları.
Eş zamanlı oluşturma sınırları.
Yetkilendirilmiş portre kapasitesi.
Filigransız dışa aktarma ve ticari kullanım hakları.
Kalite iyileştirme ve benzeri ek özellikler.

Güncel paket adları, fiyatları ve avantajları için fiyatlandırma sayfasını esas alın.

Abone olma, yükseltme ve iptal

Paketi yükseltme

Daha üst bir pakete veya aylık ödemeden yıllık ödemeye geçtiğinizde eski paketin kullanılan kısmı orantılı olarak hesaplanır, kullanılmayan tutar yeni paketten düşülür ve yalnızca farkı ödersiniz. Yeni faturalandırma dönemi yükseltme tarihinde başlar. Kesin tutar ödeme sayfasında gösterilir.

Otomatik yenileme ve iptal

Yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece abonelik her faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.

Otomatik yenilemeyi durdurmak için abonelik sayfasını açın, Aboneliği Yönet seçeneğini ve ardından Aboneliği İptal Et seçeneğini belirleyin. İptalden sonra önceden ödeme yaptığınız dönemin avantajlarını kullanmaya devam edersiniz; dönem sonunda abonelik sona erer ve yenilenmez. Aboneliği iptal etmek, anında para iadesi almak anlamına gelmez.

Kampanyalar

Bir kampanya sırasında abone olursanız kampanya avantajları hemen geçerli olur. Aboneliği iptal ettiğinizde bu avantajlar da sona erer. Aynı kampanya kapsamında yeniden abone olursanız uygun durumdaki kalan avantajlar geri yüklenebilir.

Para iadeleri ve faturalar

Güncel iade koşullarına göre, son ödemenizden itibaren 7 gün içinde hiç oluşturma işlemi yapmadıysanız tam para iadesi istemek için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Sistem kaynaklı bir nedenle oluşturma başarısız olursa krediler iade edilir. Para iadeleri genellikle 5–10 iş günü içinde ilk ödeme yöntemine gönderilir. Başvurmadan önce siparişlerinizi ve oluşturma geçmişinizi kontrol edin; uygunluk ve süreler geçerli koşullara, siparişinize ve ödeme sağlayıcınıza bağlıdır.

Çin ana karasındaki uygun hesaplar, Siparişler ve Faturalar bölümünde faturalanabilir siparişleri görebilir, fatura bilgilerini iletebilir ve durumu takip edebilir. Bu seçenek menünüzde yoksa hesabınızın geçerli bölge ve sipariş sayfasını esas alın.

Bir sorun yaşarsanız

Krediler hesabıma gelmedi: Sipariş ödemesinin tamamlandığını doğrulayın, ardından Kredi Ayrıntıları bölümündeki kaydı kontrol edin. Hâlâ uyuşmazlık varsa sipariş saatini ve numarasını not edip destek ekibiyle iletişime geçin.
Oluşturma başarısız oldu ama kredi düşüldü: Görevin durumunu ve kredi geçmişini kontrol edin, işlemin tamamlanması için biraz bekleyin. Destek ekibine yazmadan önce görev ve ödeme bilgilerini not edin; sorunu sınamak için ücretli oluşturmayı tekrar etmeyin.
Maliyet beklediğimden farklıydı: Modeli, ayarları, oluşturma öncesi gösterilen tahmini maliyeti ve Model Fiyat Listesi'ni karşılaştırın. Ardından ilgili kredi kaydındaki farkı bulun.

[email protected] adresine yazarken hesabınızı ve sipariş ya da görev bilgilerinizi belirtin. Parolanızı, doğrulama kodlarını veya API anahtarlarını asla göndermeyin.

İpuçları

Yüksek maliyetli bir oluşturmayı göndermeden önce arayüzde gösterilen tahmini kredi tüketimini kontrol edin.
Toplam bakiyenizin yeterli olması, belirli bir modelde kullanabileceğiniz kredinin bulunduğu anlamına gelmez; modele özel krediler yalnızca ilgili modelde geçerlidir.
Kredi kuralları, ödül politikaları ve kampanya koşulları değişebilir. Fiyatlandırma ve ödeme sayfalarında o anda gösterilen bilgileri esas alın.

İlgili özellikler

Hesap, ödemeler ve destek: Kredi Ayrıntıları, Fiyat Ayrıntıları ve Siparişler ve Faturalar bölümlerini bulun.
Ekibi yönetme: Ekip koltuklarını, üye kredilerini ve proje görünürlüğünü yönetin.
İzin modları: Agent'ın yüksek kredi harcamalarından önce onayınızı istemesini sağlayın.